Condiciones de compra

1. Vendedor

Las ventas realizadas a través de Babyniceness son efectuadas por CELPEWEB SL, CIF B44269678, con domicilio en C/ Fueros de Aragón, 2, 44570 Calanda (Teruel), España, y correo electrónico contacto@celpeweb.com.

2. Productos y disponibilidad

El Outlet muestra últimas unidades y está sujeto a disponibilidad real de stock. Los cuadros natalicios son productos confeccionados conforme a las opciones y datos indicados por la persona compradora. Si por una incidencia excepcional no pudiéramos servir un artículo ya pagado, informaremos y devolveremos las cantidades correspondientes sin demora indebida.

3. Precios e impuestos

Los precios se muestran en euros e incluyen IVA del 21 %. Este IVA está ya incluido en el precio mostrado al consumidor y no se añade de nuevo en el momento del pago. Los gastos de envío mostrados también se entienden con IVA incluido. Antes del pago se informa del subtotal, gastos de envío y total. El precio aplicable es el mostrado al confirmar el pago, salvo error manifiesto que impida razonablemente considerar válida la oferta.

4. Proceso de compra y pago

La persona compradora revisa su cesta, facilita un correo electrónico y acepta estas condiciones y la política de privacidad antes de acceder al pago. El cobro se procesa mediante Stripe. Babyniceness no almacena los datos completos de la tarjeta. Una vez confirmado el pago enviamos una confirmación del pedido al correo facilitado.

5. Envío

Los envíos a Península tienen un coste de 4,95 € y son gratuitos a partir de 60 € de compra. Los envíos a Baleares tienen un coste de 6,90 € y no se benefician del umbral de envío gratuito peninsular. Actualmente no realizamos envíos a las Islas Canarias. Para Ceuta, Melilla y envíos internacionales es necesario consultar previamente disponibilidad y coste, por lo que no pueden finalizarse directamente en el checkout. El importe aplicable se muestra antes de pagar. Para productos disponibles en stock el plazo habitual orientativo es de 2 a 7 días, sin perjuicio del tiempo adicional de preparación que requiera un producto personalizado y del límite legal de ejecución del pedido cuando no se haya pactado otro plazo.

6. Derecho de desistimiento

Para productos no personalizados, la persona consumidora dispone con carácter general de 14 días naturales desde la recepción para comunicar su desistimiento, sin necesidad de justificar la decisión. Para ejercerlo puede escribir a contacto@celpeweb.com o utilizar el formulario de contacto de la web.

Salvo que asumamos expresamente ese coste, los gastos directos de devolución derivados del desistimiento corresponden a la persona consumidora. Una vez cumplidos los requisitos legales, el reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado, dentro de los plazos legalmente previstos.

7. Productos personalizados

El derecho de desistimiento no resulta aplicable a bienes confeccionados conforme a las especificaciones de la persona consumidora o claramente personalizados, como los cuadros natalicios. Esta excepción no limita los derechos que correspondan si el producto es defectuoso, no coincide con el pedido o presenta una falta de conformidad.

8. Garantía legal y falta de conformidad

Los productos están cubiertos por la garantía legal que resulte aplicable. En el caso de bienes nuevos, el empresario responde de las faltas de conformidad que se manifiesten durante tres años desde la entrega, en los términos previstos por la normativa de consumidores.

9. Atención al cliente

Para incidencias, devoluciones o dudas puedes utilizar el cajetín de contacto de la web o escribir a contacto@celpeweb.com. Si la consulta se refiere a un pedido, recomendamos indicar su número.